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Droit de rétractation et formulaire de retrait

Droit de rétractation et formulaire de retrait

DROIT DE DÉSISTEMENT

Vous avez le droit de vous désister de ce contrat / de résilier le contrat dans un délai de 14 jours calendrier sans avoir besoin de justification / sans justification.

Le délai de désistement expire 14 jours calendaires après le jour où vous ou bien une autre personne désignée par vous (autre que le transporteur), entrez en possession matérielle des marchandises.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez informer Decorarconarte-C / Felix Revello de Toro 54, 29016 Malaga Espagne, ou par courriel info@decorarconarte.com, de votre décision de vous retirer du contrat par une déclaration à travers une lettre / déclaration écrite. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de retrait qui apparaît à la fin (ce n'est pas obligatoire).

Afin de respecter le délai de rétractation, il suffit que la communication relative à l'exercice de ce droit par cette partie soit envoyée avant l'expiration du délai correspondant de 14 jours.

Conséquences du retrait

En cas de désistement, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de port (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison différent du mode de livraison le moins cher que nous offrons) sans retard injustifié et, dans tous les cas, 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle nous serons informés de votre décision de résilier le présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé au début, à moins que vous ayez expressément demandé le contraire; Dans tous les cas, vous ne devez réaliser aucun paiement supplémentaire à cause du remboursement.

Nous pouvons retenir le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu la marchandise, ou jusqu'à ce que vous ayez envoyé une preuve du retour du produit.

Vous devez renvoyer ou livrer directement les marchandises à Decorarconarte - C / Felix Revello de Toro 54, 29016 Malaga Espagne.

C’est vous qui devez assumer le coût direct du retour du produit. Les marchandises doivent être en parfait état. Decorarconarte propose les services de sa propre agence de transport pour effectuer la collecte des produits que le consommateur souhaite retourner, en assumant (le client) les frais de port. Toutefois, le consommateur peut retourner les produits par les moyens qu'il juge appropriés.

Exceptions au droit de rétractation

Des produits fabriqués selon les spécifications du consommateur (clairement personnalisés) sont exclus du droit de rétractation.

Modèle du formulaire de rétractation

- À l'attention de Domus Art Enterprise SLU, rue Félix Revello de Toro nº 54. 29016 Málaga. Info@decorarconarte.com

- Je communique / nous communiquons par la présente (*) que je renonce à mon / que nous renonçons à notre (*)contrat de vente du bien / produit / service suivant (*)

- Commandé le /  reçu le (*)

- Nom du (des) consommateur(s) et utilisateur(s)

- Adresse du (des) consommateur(s) et utilisateur(s)

- Signature (uniquement si le formulaire est sur papier)

- Date

(*) Biffez ce qui ne s'applique pas.